Prelievo
COME PRELEVARE FONDI
Procedura di prelievo prioritaria
Il prelievo dei propri fondi è disponibile solo per i clienti che hanno presentato la documentazione richiesta e hanno ricevuto l’approvazione da parte del dipartimento di conformità. I clienti devono accedere all'area riservata di Probot24 per caricare i documenti richiesti (prova di identità e prova di residenza), alla ricezione della conferma di accettazione della documentazione, si possono prelevare i fondi senza nessun impedimento secondo le tempistiche dovute.
- Accedere all’area riservata e cliccare sul pulsante Prelievo.
- Scegliere l'opzione desiderata per effettuare il prelievo.
- Inserire l'importo che si desidera prelevare e inviare la richiesta.
- L'importo desiderato sarà detratto automaticamente dal conto di trading.
Per garantire che vengano rispettate le norme anti frode e riciclaggio, elaboriamo il prelievo/rimborso dei fondi, secondo le norme per le politiche contro il riciclaggio di denaro.
Tutte le richieste di prelievo verranno elaborate entro 24 ore lavorative. Le richieste di prelievo inviate saranno immediatamente segnalate nel conto del cliente e saranno etichettate come prelievo in stato di attesa. Se il cliente sceglie un metodo di prelievo errato, la richiesta del cliente verrà esaminata in conformità con la procedura di prelievo di cui sopra. Tutte le richieste di prelievo saranno elaborate nella valuta in cui sono stati originariamente eseguiti i depositi. Se la valuta del conto è diversa dalla valuta del bonifico effettuato per il deposito, tale importo verrà convertito al tasso di mercato nel momento specifico, con la ricezione da parte del cliente della somma convertita.